Halı yıkama firması nereye şikayet edilir?
Halı yıkama firması nereye şikayet edilir sorusuna cevap arayanlar için halı yıkama firması Tüketici Hakem Heyetlerine veya Alo 175 Tüketici Danışma Hattına şikayet edilir.
Halı yıkama firması ile ilgili tüm şikayetlerinizi çözememeniz durumunda şikayet edebileceğiniz yer tüm kaymakamlıklarda yer alan bu birime şikayet edebilirsiniz. Tabii şikayet etmeden önce bilmeniz gereken bazı konular var. Peki bu konular nedir diye merak edenler için detaylar yazımızda.
Halı yıkama firması neden şikayet edilir?
Halı yıkama firmasını şikayet etmek için aşağıdaki nedenler başta gelmektedir. Bu nedenler arasında öne çıkanlar halının temiz yıkanmaması ya da halının kaybolması gelmektedir. Halı yıkama firmaları ile ilgili olarak en çok görülen şikayetler şöyle;
- Halının temiz yıkanmamış olması
- Halının kaybolması
- Halının yırtılması ya da zarar görmesi
- Halının teslimat süresi
Halı yıkama firmasını şikayet etmek için gerekli belgeler
Halı yıkama firmasını şikayet etmek için yukarıda belirttiğimiz gibi ilgili mercii Tüketici Hakem Heyetleridir. Tabii buraya şikayet ederken bazı belgeler gerekmektedir. Yaptığınız başvuruda mutlaka başvuru dilekçesi doldurmanız ve yanında halı yıkama firmasında aldığınız teslim fişi, makbuz veya fatura gibi bir belge olmalıdır.
Halı yıkama şikayet hattı nedir?
Halı yıkama şikayet hattı Alo 175‘dir. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden şikayetlerinizi belirtebilir ve yine haklarınızı öğrenebilirsiniz. Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, Ticaret Bakanlığı’na bağlıdır.
